Perguntas Frequentes

Posso fazer a reserva online? Sim, por favor clique no botão para reservar.

Posso trazer o meu animal de estimação para a Casa da Praia?
Pedimos desculpa, mas não aceitamos animais com a exceção de cães de guia oficiais.

Posso fumar dentro da casa?
Não é permitido fumar em lado nenhum dentro das casas. Somos muito rigorosos quanto à nossa política de não fumar já que a maioria dos nossos hóspedes prefere um ambiente não-fumador. Se alguém fumou dentro de casa, fazemos uma limpeza a fundo e somos obrigados a reter o valor total da caução para pagar os custos da limpeza.

A água de torneira no Algarve é potável?
Deve sempre beber água engarrafada para evitar o risco de adoecer.

É possível organizar uma empregada, serviços de limpeza adicionais ou um cozinheiro durante a nossa estadia?

Sim, nós podemos ajudar. Contacte-nos para obter mais informações e preços.

Pode disponibilizar um berço e uma cadeira alta para o meu filho / a minha filha?

É possível reservar berços e cadeiras altas. Os berços são para crianças com menos de 2 anos de idade e apenas uma criança por berço.

Preciso de um carro de aluguer para visitar o Algarve?
Depende das férias que tiver em mente. É sempre prático ter um carro e existem vários sítios fantásticos no Algarve, outras partes de Portugal e até em Espanha que valem a pena uma visita. Pode reservar excursões, mas se estiver a pensar em fazer mais de um passeio, provavelmente acaba por ser mais barato e conveniente ter um carro. E se gosta de jantar fora também é bom ter um carro.

Como posso organizar um carro de aluguer?
A nossa empresa parceira de alugueres de carros, a Luzcar, oferece uma variedade de veículos que se adaptam às suas necessidades.
www.luzcar.com

Qual o tamanho da piscina?
Ambas as casas na Praia da Luz têm piscina. A piscina na casa T3 mede 2 x 4 metros. A piscina em mosaicos na vivenda T7 mede 5 x 15 metros.

A que distância se encontra o aeroporto?

Distância entre o aeroporto de Faro - Praia da Luz = 115 km, entre o aeroporto de Lisboa e Praia da Luz = 295 km

Distância entre o aeroporto de Faro e Vila do Bispo = 135 km, entre o aeroporto de Lisboa e Vila do Bispo = 326 km

Existe um secador de cabelo na casa?

Todas as nossas casas têm secadores de cabelo.

É carro comer fora no Algarve?
Como em todos os sítios, depende do restaurante. Normalmente pode comer uma boa refeição de dois pratos com uma bebida entre 15-20 € por pessoa. Pode encontrar mais detalhes sobre restaurantes na zona na pasta para os hóspedes.

O que está incluído no preço de aluguer?

Os preços de aluguer incluem o alojamento de acordo com a descrição bem como gás, água, eletricidade, WiFi e limpeza final.

Disponibilizamos roupa de cama e um conjunto de toalhas por pessoa. Em caso de estadias mais longas, a roupa de cama e toalhas são trocadas uma vez por semana. Disponibilizamos um pacote de boas vindas com café, chá, açúcar, capsulas de café, água, papel higiénico, detergente liquido e sacos de lixo.

Qual a moeda em vigor em Portugal?
Portugal faz parte da zona euro. Para verificar a taxa de câmbio, por favor visite
www.xe.com/currencyconverter

Como vai estar o tempo nas minhas férias?
Por favor, veja o link abaixo para ver a previsão de tempo durante a sua estadia. http://www.bbc.co.uk/weather/2268339
Recomendamos que traga uma camisola porque as noites podem ser mais frescas.

Qual a cidade mais próxima?
Lagos é a cidade mais próxima. Fica a 5 minutos da Praia da Luz e 20 minutos de Vila do Bispo de carro. Aqui encontra o mercado de agricultores aos sábados perto da estação dos autocarros

A partir de que horas é possível entrar na casa no dia da chegada?

A sua casa de férias estará disponível a partir das 16 horas no dia da sua chegada. Por favor avise-nos pelo menos 24 horas antes a que horas vai chegar para que possamos recebê-lo. A chagada tem de ser combinada com antecedência.

Que outras atividades existem na área?
Muitas! Temos panfletos e informação à sua disposição para o ajudar a planear as suas férias. Tem à escolha várias atividades ao ar livre, por exemplo equitação, mergulho, passeios de barco, golfe e micro-lighting. Lagos é uma cidade muito animada durante a época alta e tem uma história muito rica e uma marina moderna.
Para mais informações, por favor visite http://www.visitalgarve.pt/visitalgarve/vEN/

Tenho de pagar uma caução para danos?
Sim, tem de pagar uma caução. O valor depende do tipo de propriedade. Fazemos uma inspeção completa no dia da saída e se a casa ou o seu conteúdo não sofreram danos, devolvemos a caução para a conta com a qual pagou. Danos ou perdas são deduzidos ao custo de aquisição quando possível, isto é o custo real da reparação ou substituição. Se uma peça única ou difícil de encontrar falta ou tiver danificada, reservamos o direito de cobrar um custo aproximado de substituição.

A que distância fica a praia?
Da nossa casa T3 na Praia da Luz, a praia fica a dois minutos a pé. Da nossa vivenda T7 na Praia da Luz, a praia fica a dez minutos a pé.
As praias mais próximas de Vila do Bispo são Cordoama e Castelejo. Situam-se a 2 minutos de carro da casa. Em Lagos, a praia situa-se a 800 m da casa.

Como posso cancelar a minha reserva.

Dependendo da casa, temos uma política de cancelamento de 4 ou 8 semanas. O cancelamento deve ser feito por e-mail e apenas será considerado válido quando confirmado por nós. Será responsável pelas taxas de cancelamento conforme estabelecido nas nossas condições, enviadas juntamente com a sua reserva.

Como podemos encontrar a casa?

Pouco tempo depois da liquidação do saldo enviamos instruções em como chegar à casa.

Onde posso estacionar o meu carro?
Todas as nossas casas, com exceção da nosa casa em Lagos, têm parque de estacionamento gratuito, ou à frente da casa ou perto da casa. A nossa vivenda T7 tem parque de estacionamento privado para dois carros. O parque de estacionamento mais perto da nossa casa em Lagos é .... ou o parque de estacionamento gratuito junta à muralha da cidade.

Disponibilizam uma tábua e ferro de engomar?

Sim, todas as casas têm tábua e ferro de engomar.

Tenho de trazer adaptadores?

As casas têm tomadas europeias (portuguesas) de padrão.

De comboio: Apanhe um táxi até à estação ferroviária e depois um comboio até Lagos. O comboio custa 8 € (mais uma sobretaxa para as malas) e o bilhete do comboio também custa 8 €. Em Lagos apanhe um táxi para Praia da Luz (20 €) ou Vila do Bispo 60 €.

Carro: Recomendamos Luzcar. Os preços de aluguer são a partir de 25 € / dia e também pode alugar scooters. Também pode alugar de empresas mais conhecidas como Alamo, Avis, Budget, Europcar, Hertz e Sixt, mas as empresas locais costumam oferecer melhores preços.

Minibus para Luz ou Vila do Bispo: o preço varia.

Táxi diretamente para Luz: 120 €. 

Táxi diretamente para Vila do Bispo. 160 €.

Onda Bus, para transporte na Praia da Luz e arredores (paragem a 10 metros da casa!)

Eva Bus, para transporte a partir de Vila do Bispo.

(Os preços acima apresentados são indicativos e dependem da época e hora do dia.

~~Nós queremos que a Casa da Praia seja a sua casa longe de casa e que desfrute das suas férias. ~~